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大阪市のパソコン・周辺機器処分持込専門店 「パソコン処分大阪お助けセンター」にこれまでお客様から頂いた質問や、ご利用あたっての注意事項をまとめてみました。ぜひご一読の上、ご参考にして下さい。 |
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| Q.いつまでに予約しなければならないのですか? |
A.
いつまでと言う期限はございませんが、お客様のご希望日時に別の予約が入っておりますと、対応できない場合がございます。
ご希望日時がありましたら、早めにお知らせ下さい。特に土・日のご依頼が多いようです。
出来る限りお客様のご希望に沿った、日時を設定させていただけるよう努力いたします。
出来れば 3〜7日程度前にご予約頂けると助かります。
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| Q.出来るだけ費用を抑えたいのですが。
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A.
パソコン処分の料金については、価格のページの説明の通りですが、お客様のご予算に応じて工夫することが可能です。
例えば、作業をお客様と一緒に作業をすることにより、人件費をおさえることもできます。
遠慮なくご相談ください。
☆他社より高ければ御一報下さい(見積書提示)。努力致します!
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| Q.支払い方法について知りたい。 |
A.
基本的には、作業完了確認時に現金でお支払いしていただきます。ただし、時間等の都合で立会い出来ない場合などは先にいただく場合があります。
また、法人様の場合では、銀行振込みも承っております。
領収書の発行もお申しつけ下さい。
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| Q.営業時間は何時から何時ですか。 |
A.
年中無休で対応しております。
店舗の営業時間は、9:00〜18:00ですが、18:00以降でも、お電話はつながります。
また、緊急なご依頼は24時間対応しております。
メール対応も24時間可能です。
土、日、祝日とも作業料金は同額で承っております。
尚、メールでのご返答は、翌営業日対応となります。
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| Q.営業エリアはどちらまでですか。 |
A
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| Q.問合せから依頼手続きの流れを教えて下さい? |
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A.
| 1 |
お問合せ |
お電話かメールでお問い合わせください。 |
| 2 |
ご返信・調整等 |
ご質問に対するお答え、、日程的に可能かどうか見積もりや金額をやり取りします。
不成立の場合はこれで終了です。 |
| 3 |
詳細な打ち合わせと正式なご依頼の確認 |
詳細な打ち合せと金額の確定、日程、内容を相互に確認し領収等の条件をはっきり打合せさせていただきます。 |
| 4 |
実施 |
打合せに基づき作業を実施いたします。 |
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| パソコン処分大阪お助けセンター 最近のエピソード |
最近の不用品処分は、親御さんを亡くされたご子息様からの御依頼(遺品整理)が増えています。
遺産処分も終わり、親御さんの思い出の品々を自分で捨てるに捨てられず、私共に処分の依頼をされるわけです。
処分が進み、残り少なくなった親御さんの思い出の品々をさみしそうに見つめるお客様の姿に、いつも胸がつまります。
「これも捨ててしまっていいんですか?」という私の問に、たいていのお客様は「捨ててください。」と何かをふっきる為のようにお答えされます。 |

店長
一級建築士
小野田 光雅 |
自分もいずれ同じような立場になる思うと、お客様の気持ちがいつも痛いほど解ります。出来るだけお客様に声をかけ、確認しながら作業するよう心がけています。
老齢化も進み、今後も同じ状況の仕事が増えるでしょうが、お客様の気持ちを解ろうとする人間でありたいといつも思っております。 |
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平成22年3月
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| 用語集の一覧を参照下さい |
| 大阪のパソコン・テレビ・周辺機器回収
引取り 持込 廃棄処分 に関係する用語集の一覧です。クリックしてお使い下さい。 |
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